Mitarbeiter (M/W/D) Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung

Sie behalten gern den Überblick und haben eine Leidenschaft für Daten?

Dann herzlich willkommen bei der PVS Limburg.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Verstärkung in Vollzeit für den Bereich:

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Vertriebsinnendienst & Kundenbetreuung

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Mehr als nur ein Job

Seit über 100 Jahren sind wir Spezialisten für die Privatabrechnung medizinischer Leistungen. Bei uns verbinden sich Erfahrung und Zukunft, Tradition und moderner Spirit. Wir arbeiten im Team auf Augenhöhe, übernehmen Verantwortung und gestalten gemeinsam – ganz nach unserem Motto: „Füreinander stark sein und miteinander gestalten.“

Wenn Sie Verantwortung übernehmen, sich fachlich wie persönlich weiterentwickeln und gemeinsam mit uns etwas bewegen möchten, sind Sie bei uns genau richtig.

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Ihre Aufgaben

• Ganzheitliche Betreuung von Kunden- und Interessentenprozessen im Vertriebsinnendienst mit starkem Fokus auf Datenqualität, Systemverständnis und kundenorientierte Lösungen
• Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung von Kunden- und Stammdaten in unseren ERP- und CRM-Systemen als Grundlage für eine hochwertige Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Interessentenanfragen, aktive Ansprache potenzieller und passiver Kunden sowie kompetente telefonische Beratung – auch bei erklärungsbedürftigen Fragestellungen
• Strukturierte Stammdatenerfassung und -pflege unter Berücksichtigung kundenspezifischer Besonderheiten
• Erstellung, Verwaltung und Nachverfolgung von Angeboten, Vertragsunterlagen, Reports und weiteren vertriebsrelevanten Unterlagen
• Enge Abstimmung und aktive Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie Unterstützung des Vertriebs bei Präsenzveranstaltungen (z. B. Messen, Kongresse, Seminare) inklusive Vor- und Nachbereitung externer Veranstaltungen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung, Standardisierung und Optimierung interner Vertriebs- und Stammdatenprozesse

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Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren, stark kundenorientierten Funktion
• Ausgeprägte Datenaffinität und Freude am Arbeiten mit komplexen Systemen und strukturierten Informationen
• Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, auch komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen sowie mit komplexen Softwareanwendungen ist von Vorteil

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Das bieten wir Ihnen

• Strukturierte Einarbeitung, ein starkes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• Einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Verantwortung und langfristiger Perspektive
• Modernes Arbeitsumfeld in unserem neuen, großzügigen Firmengebäude
• Flexibles Gleitzeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Lounge-Bereiche zum Entspannen und für den kollegialen Austausch
• Regelmäßige Firmenevents wie Betriebsausflüge und Jahresabschlussfeiern
• Betriebliche Krankenversicherung
• Beteiligung an der betrieblichen Altersvorsorge
• Jährliche Erholungshilfe als zusätzlicher Beitrag zur Regeneration
• Kostenfreie Parkplätze

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Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen via Kontaktformular.

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PVS/Limburg-Lahn GmbH
Auf der Heide 6
65553 Limburg an der Lahn
www.pvs-limburg.de